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FANZAの解約・退会方法|FANZA TV・見放題ch・VRchの止め方
結論:月額を止めたいだけなら「解約」で足ります。「退会」はDMMアカウントごと消えて元に戻せません。FANZA TVはDMMプレミアムの特典なので、DMMプレミアム利用状況の「プランを解約する」から止めます。Webで登録した無料体験は、解約したその時点で見られなくなるので、14日間をほぼ使い切るなら12日目(最終日の2日前)に解約するのが安全です。
止めたいもの別の解約の場所
2026年10月時点| 止めたいもの | 解約する場所 | いつまで見られる | 取り消し |
|---|---|---|---|
| FANZA TV(Webで登録) | DMMプレミアム利用状況 →「プランを解約する」 | 無料体験中は解約した時点で終わる。お金を払っている期間は有効期限まで | 「解約手続き中」の間は取り消せる |
| FANZA TV(アプリで登録) | iPhoneは「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Play、Fire TVはAmazonの設定(DMM TVアプリの「利用状況の確認」からも進める) | 無料体験中でも有効期限まで | 各ストアで再開する |
| FANZA TV Plus | DMMプレミアム利用状況 →「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」 | 有効期限まで(FANZA TVとPlusの両方) | — |
| 見放題ch・VRch などの月額動画 | DMMアカウント情報 →「サービス利用情報」→「動画/月額動画」→「解約する」 | 有効期限まで。無料体験中は解約と同時に終わる | 取り消せない |
| DMMアカウントごと(退会) | DMMアカウント情報 →「ログイン情報」→ページ下の「DMMアカウントを削除」 | すぐに全部使えなくなる | 元に戻せない |
出典:DMMヘルプ「DMMプレミアムの解約方法を教えてください」「無料体験中にDMMプレミアムを解約した場合、いつまで利用できますか?」、FANZAヘルプ「月額動画の解約方法を教えて下さい」「FANZA TV Plusの解約方法を教えてください」「DMMアカウントを退会(削除)したいです」ほか。
FANZA TV(DMMプレミアム)の解約手順
- WebブラウザでDMM(FANZA)にログインする
- 「DMMプレミアム利用状況」のページを開く
- 「プランを解約する」を押す
- 案内に沿って進み、最後のページで「解約手続きを完了する」を押す
途中でページを閉じると解約は完了しません。お金を払って使っている期間に解約した場合、利用状況は「解約手続き中」になり、有効期限まではFANZA TVもDMM TVも見られます。期限を迎えると自動で解約になります。「解約手続き中」の間は「解約手続きをキャンセルする」で取り消せます。
解約すると止まるのは見放題だけです。単品で買った作品は、解約したあとも見られます。
無料体験を損せず使い切る解約日
Webで登録したFANZA TVの無料体験は、無料期間の途中で解約すると、その時点で見られなくなります(アプリで登録した場合は無料期間の最後まで見られます)。一方で、登録から2日間は解約できず、更新日の前後2〜3日も手続きができないことがあります。そこで、登録日を1日目として12日目(無料期間の最終日の2日前)に解約するのが、14日間をほぼ使い切りつつ請求を避けるいちばん安全な日です。
| 登録した日(例) | 解約できるようになる | 解約に向いた日(12日目) |
|---|---|---|
| 11/1 | 11/3 朝5時から | 11/12 |
| 11/10 | 11/12 朝5時から | 11/21 |
| 11/20 | 11/22 朝5時から | 12/1 |
| 11/25 | 11/27 朝5時から | 12/6 |
登録日を1日目と数えた目安です。正確な有効期限は「DMMプレミアム利用状況」のページに出ます。登録したらすぐにスマホのカレンダーに入れておくと忘れません。
初めて登録すると、DMMポイント550ptももらえます(翌月末まで有効)。このポイントは月額料金には使えず、単品の作品を買うのに使います。
買う前に、まずFANZA TVで
FANZA TVは月額550円で約2,200作品が見放題(2026年10月時点・公式ヘルプ)。初めてなら14日間無料で、合わなければ無料期間のうちにやめられます。作品が入っているかは、登録後に検索して確かめられます。
FANZA TVを14日間無料で試す →FANZA TV Plusの解約
「DMMプレミアム利用状況」の「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」から止めます。Plusだけを解約しても、DMMプレミアム(FANZA TV)は続きます。
プレミアムを先に解約するときの落とし穴
DMMプレミアムの有効期限がPlusの有効期限より後にある状態でプレミアムを解約すると、Plusの更新日にはまだプレミアムの解約が終わっていないため、Plusが自動で更新されてしまいます。両方止めるなら、Plusも自分で解約しておくのが確実です。
見放題ch・VRchの解約
- FANZAにログインし、「DMMアカウント情報」を開く
- 「サービス利用情報」→「動画/月額動画」を開く
- 入っているチャンネル(見放題ch・VRchなど)の「解約する」を押し、注意事項を読んで進める
- 解約しても有効期限までは見られます。ただし無料体験で入っている場合は、解約と同時に終わります。
- 月額動画は、解約したあとの取り消しができません。
- 「ご利用中のサービス」に何も出ないときは、別のアカウントでログインしていないか確かめます。
見放題chが高いと感じてやめるなら、月550円のFANZA TVに乗り換える手もあります。どれが合うかは FANZA TVと見放題ch・VRchの違い に。
アプリから登録したとき
DMM TVアプリからAppleやGoogleの課金で登録した場合、DMMのWebサイトでは解約できません。
- iPhone:「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」→DMM TV→「サブスクリプションをキャンセル」。無料体験中なら、終了日の24時間前までに
- Android:Google Playの「お支払いと定期購入」→「定期購入」から
- Fire TV:Amazonのアプリのサブスクリプション設定から
- DMM TVアプリの「マイページ」→歯車→「利用状況の確認」→「プランを解約する」からも進めます(メインプロフィールでだけ表示)
アプリを消しても解約にはなりません。
解約できないとき
- 登録したばかりで「解約」が押せない
- Webで登録したDMMプレミアムは、登録から2日間は解約できません。登録日から数えて3日目の朝5時からできます。
- 更新日の前後で手続きが進まない
- 更新日を含む2〜3日間は解約できないことがあります。時間をおいてやり直します。有効期限日の23:59:59を過ぎると更新されるので、最終日に解約するときは時間に余裕を。
- Webの利用状況に解約のボタンが無い
- アプリ(Apple・Google・Amazon)か、提携会社経由で登録した可能性があります。アプリなら上の手順、提携会社経由なら契約した会社で解約します。
- どのアカウントで登録したか分からない
- 別のメールアドレスで作ったDMMアカウントで入っていることがあります。登録したときのメールを探して、そのアカウントでログインし直します。
退会(アカウント削除)
退会は、DMMアカウント情報の「ログイン情報」→ページ一番下の「DMMアカウントを削除」から行います。
退会する前に知っておくこと
DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESのすべてが使えなくなり、元に戻せません。FANZAだけの退会はできません。月額サービスに入っている間や、未発送の注文があると退会できないので、先に月額をすべて解約します。月額を止めたいだけなら、退会は要りません。
よくある質問
- FANZA TVだけ解約できる?
- FANZA TVはDMMプレミアムの特典なので、止めるにはDMMプレミアムを解約します。プレミアムを解約すると、DMM TVの見放題も一緒に止まります。FANZA TV Plusだけを止めることはできます。
- 無料体験中に解約したら、お金はかからない?
- かかりません。無料期間のうちに解約すれば月額料金は発生しません。ただしWebで登録した場合、解約したその時点で見られなくなるので、14日間使い切るなら終わりの近い日に解約します。
- 登録してすぐ解約できない
- Webで登録したDMMプレミアムは、登録から2日間は解約できません。登録日から数えて3日目の朝5時からできます。更新日を含む2〜3日間も解約できないことがあります。
- 解約を取り消したい
- DMMプレミアム(FANZA TV)は、利用状況が「解約手続き中」の間なら「解約手続きをキャンセルする」で取り消せます。見放題ch・VRchなどの月額動画は、解約したあとの取り消しはできません。
- FANZAだけ退会できる?
- できません。退会はDMMアカウントの削除なので、DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMESのすべてが使えなくなり、元に戻せません。月額を止めたいだけなら、退会ではなく解約で足ります。
- 解約したら、買った作品は見られなくなる?
- 見放題の作品は見られなくなりますが、単品で買った作品は解約しても見られます。退会(アカウント削除)すると、アカウントごと使えなくなります。
- アプリを消せば解約になる?
- なりません。アプリを消しても月額は続きます。アプリから登録した場合は、iPhoneやGoogle Playのサブスクリプションの設定から解約します。
出典:DMMヘルプセンター「DMMプレミアムの解約方法を教えてください」「無料体験中にDMMプレミアムを解約した場合、いつまで利用できますか?」「継続利用しているDMMプレミアムを解約した場合、いつまで利用できますか?」「DMMプレミアムの解約はキャンセルできますか?」「DMMプレミアムを解約した場合、利用できなくなるサービスはなんですか?」「Apple アプリ内課金で登録したDMMプレミアムの解約方法を教えてください」「DMMプレミアムの新規登録でプレゼントされるDMMポイントについて教えてください」、FANZAヘルプセンター「FANZA TVを退会できません」「FANZA TV Plusの解約方法を教えてください」「月額動画の解約方法を教えて下さい」「DMMアカウントを退会(削除)したいです」(2026年10月22日に確認)。